„Deinstallieren Sie Ihren Frust!"
Ich bin Timo Krämer – Ihr persönlicher Ansprechpartner für PC-Hilfe, IT-Service und digitale Lösungen im Markgräflerland. Für Privatpersonen und Firmenkunden. Seit 2002: persönlich, verständlich und lösungsorientiert.
Ein Ansprechpartner
Sie müssen nicht erst herausfinden, welcher Spezialist zuständig ist. Sie schildern mir, was nicht funktioniert oder was Sie erreichen möchten – ich kümmere mich um eine passende Lösung.
Vom neuen Computer über WLAN und Drucker bis zu Smart Home, TV oder Datensicherung: verständlich erklärt, sauber eingerichtet und bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung gelöst.
Arbeitsplätze, Netzwerk, Datensicherung und Support – ergänzt um individuelle Webseiten, Software und Automatisierungen, wenn Standardlösungen nicht mehr zu Ihrem Ablauf passen.
Leistungen
Von der kleinen Fehlermeldung bis zur kompletten technischen Lösung – Sie müssen nicht wissen, welcher Spezialist zuständig ist. Schildern Sie mir einfach, was nicht funktioniert oder was Sie erreichen möchten.
Neue Geräte einrichten, Software installieren, Drucker anbinden oder bestehende Technik wieder zuverlässig zum Laufen bringen.
Router, WLAN-Reichweite, Verbindungsprobleme und Netzwerke – für ein stabiles Zusammenspiel Ihrer Geräte.
Fehlermeldungen, Abstürze, langsame Systeme und rätselhafte Probleme – ich finde die Ursache und eine pragmatische Lösung.
Datensicherung, Wiederherstellung und zuverlässige Backup-Lösungen, damit wichtige Daten nicht erst nach einem Ausfall zum Thema werden.
Smart-TV, Streaming, Alexa, Sonos, Philips Hue und vernetzte Geräte – sinnvoll eingerichtet und verständlich erklärt.
Herstellerneutrale Kaufberatung und individuelle Schulungen an Ihren eigenen Geräten, in Ihrem Tempo und ohne Fachchinesisch.
Wenn klassische PC-Hilfe nicht weit genug geht: individuelle Lösungen für Zuhause, Sicherheit und mehr Selbstständigkeit im Alltag.
Licht, Rollläden, Heizung und Steckdosen intelligent steuern – per Sprache, Zeitplan oder auf Wunsch komplett im eigenen Netz.
Mehr erfahrenKameralösungen für Haus, Hof, Innenräume und Betrieb – mit Benachrichtigung aufs Smartphone und rechtssicherer Ausrichtung.
Mehr erfahrenAssistenzlösungen für mehr Selbstständigkeit und Sicherheit im Alltag – unaufdringlich, verständlich und individuell angepasst.
Mehr erfahrenKundenvertrauen
Technikkompetenz ist wichtig. Mindestens genauso wichtig sind Verlässlichkeit, verständliche Erklärungen und das Gefühl, auch nach der eigentlichen Lösung einen Ansprechpartner zu haben.
Kunden heben besonders prompte Rückmeldungen, Termintreue und eine zügige, professionelle Umsetzung hervor.
Auch komplexe Technik wird nachvollziehbar erklärt – gerade dann, wenn man selbst kein IT-Profi sein möchte.
Persönliche Nachbetreuung und Unterstützung bei späteren Fragen gehören zur Dienstleistung dazu.
Digitale Lösungen · Web · Software · Automatisierung
Von der modernen Webseite bis zur individuellen Software oder Automatisierung: Ich konzipiere und realisiere digitale Lösungen, die zu Ihren Anforderungen und Abläufen passen. Persönlich, maßgeschneidert und ohne Baukasten-Einheitsbrei.
„Auch diese Webseite, die Sie gerade betrachten, ist ein Beispiel meiner Arbeit."
→ Idee besprechenRemote Support
Schnelle Hilfe ohne Wartezeit – ich verbinde mich sicher mit Ihrem PC.
Verschlüsselt · Jederzeit beendbar
Transparente Kosten
Klare Preise für klassischen IT-Service, PC-Hilfe und Fernwartung – ohne versteckte Kosten.
Individuelle Projekte: Webseiten, Programmierung, Automatisierungen und KI-Lösungen sind keine klassischen IT-Serviceleistungen und werden deshalb individuell nach Umfang und Anforderung kalkuliert. Sie erhalten dafür vorab ein separates, transparentes Angebot.
* Die oben genannten Stundenpreise werden im 15-Minuten-Takt abgerechnet. Alle Preise inkl. 19% MwSt.
Häufige Fragen
Kontakt aufnehmen
Mo – Sa von 09:00 – 20:00 Uhr
Außerhalb der Geschäftszeiten: gerne melden – ich antworte so schnell wie möglich.
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