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📍 Markgräflerland & Breisgau

Technik macht
Stress?
Nicht mit mir.

„Deinstallieren Sie Ihren Frust!"

Ich bin Timo Krämer – Ihr persönlicher IT-Dienstleister für Privatkunden und Unternehmen im Südbadischen. Beratung, Support, Schulung – menschlich erklärt, schnell gelöst.

🗓️ Seit 2002 für Sie im Einsatz
20+ Jahre Erfahrung
📍 Markgräflerland & Breisgau

Was ich für Sie tun kann

Von der Kaufberatung bis zur Datensicherung – ich kümmere mich um alles, was blinkt, piept oder rätselhaft schweigt.

💡

Beratung

„Welches Gerät passt zu mir?"

Neuer Laptop, Tablet oder Smart-TV? Ich berate Sie unabhängig, herstellerneutral und ohne versteckte Provision – damit Sie kaufen, was Sie wirklich brauchen.

🔧

Service & Support

„Es funktioniert einfach nicht mehr."

Fehlermeldungen, Abstürze, unerklärliche Langsamkeit – ich finde die Ursache und behebe sie. Ohne Fachchinesisch, ohne Wartezeit beim Callcenter.

🎓

Individual-Schulungen

„Press any key… welche Taste ist das?!"

Ich schule Sie zu Hause, an Ihren eigenen Geräten, in Ihrem eigenen Tempo. Danach ist die Technik kein Rätsel mehr – versprochen.

⚙️

Installation & Konfiguration

„Neue Hardware, keine Ahnung."

Software installieren, Hardware einbauen, Router einrichten, Drucker verbinden – ich bringe Ihre Geräte zum Laufen. Egal wie frisch ausgepackt.

🛡️

Datensicherheit

„Die Festplatte ist kaputt – und jetzt?"

Datenverlust ist schmerzhaft, aber vermeidbar. Ich richte Backup-Lösungen ein, die auch dann funktionieren, wenn Sie gerade nicht daran denken.

🌐

Webseiten-Erstellung

„Ich brauche eine eigene Webseite – aber wie?"

Von der ersten Idee bis zur fertigen Webseite – ich erstelle Ihnen einen professionellen Internetauftritt, der gefunden wird. Modern, mobilfreundlich und suchmaschinenoptimiert. Ganz ohne Fachchinesisch.

Fernwartung

Schnelle Hilfe ohne Wartezeit – ich verbinde mich sicher mit Ihrem PC und löse das Problem, während Sie entspannt zuschauen.

In 3 Schritten
zum gelösten Problem

Laden Sie die TeamViewer QuickSupport Software herunter. Teilen Sie mir Ihre ID und das angezeigte Passwort mit. Ich kümmere mich um den Rest.

↓ TeamViewer herunterladen

Die Verbindung ist verschlüsselt. Sie können sie jederzeit beenden.

remote-session
~/fernwartung $ download teamviewer
Software gestartet
~/fernwartung $ connect --secure
Verschlüsselte Verbindung
~/fernwartung $ diagnose --fix
Problem gelöst 🎉

Preise

Keine versteckten Kosten, kein Kleingedrucktes. Was Sie sehen, ist was Sie zahlen – und wenn ich nichts finde, zahlen Sie auch nichts.*

🏠 Privatkunden
🏢 Firmenkunden
⏱️ Stundensatz
€ 65 inkl. 19% MwSt.
€ 80 inkl. 19% MwSt.
🚗 Anfahrt bis 15 km
€ 10
€ 10
🚗 Anfahrt 16 – 30 km
€ 20
€ 20
📋 Abrechnung
15-Minuten-Takt
15-Minuten-Takt
✅ Kein Fehler gefunden
Nur Anfahrt
Nur Anfahrt
🏠 Privatkunden
⏱️ Stundensatz € 65
🚗 Anfahrt bis 15 km € 10
🚗 Anfahrt 16–30 km € 20
📋 Abrechnung 15-Min-Takt
✅ Kein Fehler Nur Anfahrt
🏢 Firmenkunden
⏱️ Stundensatz € 80
🚗 Anfahrt bis 15 km € 10
🚗 Anfahrt 16–30 km € 20
📋 Abrechnung 15-Min-Takt
✅ Kein Fehler Nur Anfahrt

* Angefangene 15 Minuten werden voll berechnet. Alle Preise inkl. 19% MwSt.

FAQ

Entstehen Kosten, wenn der Fehler nicht gefunden wird?
Nein – wenn ich nicht helfen kann, zahlen Sie lediglich die Anfahrt. Kein Ergebnis, keine Rechnung. So einfach ist das.
Kann ich auch außerhalb der Geschäftszeiten anrufen?
Ja, selbstverständlich. Ich versuche immer, erreichbar zu sein – und sei es nur für eine kurze telefonische Ersteinschätzung. Notfälle kennen keine Öffnungszeiten.
In welchem Gebiet ist der Service verfügbar?
Ich bin im gesamten Markgräflerland und im Breisgau unterwegs. Nicht sicher, ob Sie dabei sind? Fragen Sie einfach kurz nach – ich finde einen Weg.

Sprechen wir.

Timo B. Krämer

Akute PC-Hilfe Markgräflerland · Einzelfirma

📞
Telefon (Termine)
0 76 31 / 93 67 89
📍
Region
Markgräflerland & Breisgau
⏰ Geschäftszeiten

Mo – Fr von 10:00 – 18:00 Uhr

Außerhalb der Zeiten: einfach anrufen, ich melde mich!

Bitte wählen…
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Sonstiges

Keine Scheu – auch „ich weiß nicht genau, was los ist" ist eine gültige Beschreibung. 😊

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